去國外尤其是發(fā)達國家在歐洲和美國，回來后會有這樣或那樣的一些感受，但大家不約而同，在歐洲和美國社會高度發(fā)達的服務(wù)業(yè)贊不絕口。在酒店行業(yè)為例，國外許多飯店服務(wù)員第一時間記住的名字客人，賓客再次走進門的名字，讓客人感覺賓至如歸的感覺。這些細節(jié)的服務(wù)在國外不勝枚舉，究其原因，主要是在發(fā)達國家已進入成熟階段，總體質(zhì)量比較高，與成熟，完善的商業(yè)文化，這是服務(wù)業(yè)，細致的服務(wù)標準提供了良好的條件，和純市場帶來良性競爭使企業(yè)將致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

相比之下，中國的服務(wù)業(yè)是受各種因素，可以增加的空間是非常大的，特別是現(xiàn)在多在服務(wù)行業(yè)，以提高服務(wù)質(zhì)量獲得長遠的發(fā)展意識，從而導致一嗨汽車租賃，汽車租賃行業(yè)的前沿。

一嗨汽車根據(jù)有關(guān)負責人，汽車租賃行業(yè)的本質(zhì)是服務(wù)性行業(yè)，企業(yè)要想在行業(yè)的基礎(chǔ)，贏得更多的客戶，歸根到底取決于整體的服務(wù)水平。因此，善在創(chuàng)辦之初便“意圖”的企業(yè)文化，從建設(shè)先進的企業(yè)文化，在和諧中共同工作，讓顧客覺得一嗨貼心的服務(wù)。

自成立以來，一嗨汽車一直以誠信為本，努力建設(shè)開放、務(wù)實的團隊，不斷尋求創(chuàng)新，強化執(zhí)行力，無論是在行業(yè)中率先實現(xiàn)全面電子商務(wù)管理，異地還車的里程，取消，或為人們創(chuàng)造和引進各類人生豐富多彩的活動，是跟“用心服務(wù)”的企業(yè)文化的完美演繹。

此外，為促進中國汽車租賃業(yè)的健康發(fā)展為己任的一嗨汽車，可以針對不同的用戶群體的不同需求，不斷完善售后服務(wù)體系，創(chuàng)造了一套新的汽車租賃服務(wù)形式，一卡一卡租賃模式，送車上門，租月租，包裝，極大地優(yōu)化了汽車租賃經(jīng)驗，及手機客戶端的推出，是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢，在業(yè)界樹立了新的標桿。

行家專家對記者說，任何一個行業(yè)的健康發(fā)展都離不開龍頭企業(yè)的作用，它是軍事指揮官，為我們指明了方向，與善在汽車租賃業(yè)是一個leader.ehi汽車自身的服務(wù)體系的不斷完善，國內(nèi)租賃業(yè)服務(wù)水平會不斷提高，善“提高人們的旅行方式，優(yōu)化社會資源配置”的歷史使命，也將被接受和認同。